旅行社订的机票，能否由他们直接进行退票操作

旅行社可以协助退票，但需与航空公司核实。依据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，退票需按航空公司规定办理。不及时退票可能影响退款进度或产生额外费用。
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旅行社可退票。操作如下：1.联系旅行社，由其与航空公司核实退票事宜；2.若旅行社无法退票或需自行处理，可拨打航空公司电话，提供证件和票号退票；3.如需更快处理，可前往航空公司柜台直接办理退票。
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旅行社代订机票退票，常见方式有旅行社协助、自行联系航空公司或前往柜台。选择时考虑效率与费用，旅行社协助需确认退款政策，自行联系更直接但可能繁琐。